Privacy Beleid

We stellen je interesse in onze website op prijs. De bescherming van je persoonsgegevens is voor ons erg belangrijk. In dit privacybeleid informeren we je over de aard, omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke nationale privacywetgeving in Nederland en België.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

AMScale LLC
15442 Venture Blvd STE 2011706
Sherman Oaks, CA 91403
Verenigde Staten

E-mail: contact@mode-huys.nl
Telefoon: +31 970 102 77878

Onze webwinkel opereert onder de naam Modehuys en levert voornamelijk goederen aan klanten in Nederland en België.

2. Toegangsgegevens / Hosting

Wanneer je onze website bezoekt, worden automatisch gegevens verzameld (zogenaamde serverlogbestanden) die je browser doorstuurt naar onze server of naar Shopify:

  • Bezochte pagina
  • Datum en tijd
  • Hoeveelheid overgedragen gegevens
  • Referrer-URL
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • IP-adres (ingekort/geanonimiseerd)

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang bij de stabiliteit en functionaliteit van de website (art. 6, lid 1, sub f AVG).

Onze website wordt gehost door:

Shopify International Ltd.
2nd Floor Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ierland

Meer informatie over de gegevensbeschermingspraktijken van Shopify vind je hier:
https://www.shopify.com/legal/privacy

3. Cookies & toestemmingsbeheer

Onze website gebruikt cookies om functies te bieden en de gebruikerservaring te verbeteren.

Soorten cookies:

  • Essentiële cookies (bijv. winkelmandje, afrekenfuncties)
  • Functionele en statistische cookies (Shopify Analytics)
  • Marketingcookies (alleen met toestemming)

Rechtsgrond:

  • Essentiële cookies – noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG)
  • Statistische cookies – gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, sub f AVG)
  • Marketingcookies – toestemming via de cookiebanner (art. 6, lid 1, sub a AVG)

Je kunt cookies op elk moment uitschakelen in je browser; dit kan echter leiden tot functionele beperkingen.

4. Contact opnemen

Wanneer je contact met ons opneemt via ons contactformulier of per e-mail, verwerken we je gegevens uitsluitend om je verzoek af te handelen.

Rechtsgrond: Precontractuele of contractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang bij algemene communicatie (art. 6, lid 1, sub b en f AVG).

Gegevens worden verwijderd zodra je verzoek volledig is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

5. Klantaccount & bestellingen

Wanneer je een klantaccount aanmaakt of een bestelling plaatst, verwerken we de volgende gegevens:

  • Naam
  • Factuur- en bezorgadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Bestelgegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG).

Gegevens worden bewaard in overeenstemming met de toepasselijke handels- en belastingwetgeving en daarna verwijderd.

6. Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via Shopify Payments, een betaaldienst van Shopify. Hiervoor kunnen de volgende gegevens worden doorgegeven:

  • Naam
  • Factuuradres
  • Betaalgegevens
  • Bestelinformatie

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG).

Wij bewaren geen volledige betaalgegevens op onze eigen servers. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Verzending & logistiek

Om je bestelling te bezorgen, geven wij de noodzakelijke gegevens (naam, adres en indien van toepassing telefoonnummer) door aan ons magazijn of onze verzendpartners.

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG).

8. Analyse & statistieken

We gebruiken basisfuncties van Shopify-analytics om onze website te optimaliseren (bijv. paginaweergaven en bezoekersaantallen). De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en niet herleidbaar tot personen.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze website (art. 6, lid 1, sub f AVG).

Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of Google Ads-tracking, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft via onze cookiebanner.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage – Je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van je bewaren.
  • Recht op rectificatie – Je kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
  • Recht op wissing – Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.
  • Recht op beperking en bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of om beperking ervan verzoeken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid – Je kunt verzoeken je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
  • Recht om toestemming in te trekken – Je kunt toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
  • Recht om een klacht in te dienen – Je kunt een klacht indienen bij de toezichthouder: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Verzoeken kun je sturen naar: contact@mode-huys.nl

10. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het betreffende doel of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.

11. Doorgifte buiten de EU

Omdat onze onderneming internationaal actief is, kunnen je gegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte (waaronder in de Verenigde Staten en, voor magazijnactiviteiten, in China). Wij zorgen dat hiervoor passende waarborgen gelden, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, in overeenstemming met hoofdstuk V van de AVG.

Links naar onze beleidsdocumenten

Algemene voorwaarden
https://www.mode-huys.nl/pages/algemene-voorwaarden

Verzendbeleid
https://www.mode-huys.nl/pages/verzendbeleid

Retour- & terugbetalingsbeleid
https://www.mode-huys.nl/pages/retourbeleid

Privacybeleid
https://www.mode-huys.nl/pages/privacybeleid

Contact
https://www.mode-huys.nl/pages/contact

Bedrijfsgegevens

Winkelnaam: Modehuys
Bedrijfsnaam: AMScale LLC

E-mail: contact@mode-huys.nl
Tel.: +31 970 102 77878

Openingstijden support: maandag – vrijdag, 9:00 – 17:00 (CET)

Bedrijfsadres:
15442 Venture Blvd STE 2011706
Sherman Oaks, CA 91403
Verenigde Staten

Retouradres:
Building 4, 4th Floor
58 Baiye Road
523000 Guangdong
China